Regulamin Cosmedic

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin salonu, zwany dalej „Regulaminem", określa zasady korzystania z usług kosmetycznych świadczonych w salonie kosmetycznym Cosmedic, ul. Mazowiecka 32, 06-300 Przasnysz, zwanym dalej „Salonem". 2. Klienci Salonu mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do dowolnego zabiegu kosmetycznego, zwanego dalej „Usługą". 3. Przystąpienie do zabiegu jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu. Każdy Klient ma obowiązek stosować się wprost do jego postanowień od momentu wyrażenia świadomej zgody na usługę aż do jej zakończenia. 4. Klientem Salonu może być dowolna pełnoletnia osoba fizyczna. Dopuszcza się korzystanie z usług przez osoby niepełnoletnie, powyżej 13 roku życia, za wyraźną pisemną zgodą opiekuna prawnego lub wyłącznego opiekuna, lub przedstawiciela ustawowego. Pracownik Salonu jest uprawniony do żądania w każdym czasie przedstawienia stosownej zgody oraz do odmowy świadczenia usługi w przypadku braku stosownej zgody lub odmowy jej wyrażenia. 5. Spóźnienie na wizytę jest akceptowane do 15 min. W przeciwnym razie usługa może nie być wykonana bądź może zostać zaproponowana inna usługa mieszcząca się w pozostałym wymiarze czasowym. 6. Duże spóźnienie skutkujące brakiem wykonania usługi będzie powodowało wpłatę zadatku przed kolejną usługą w wysokości 50% od usługi. 7. Umówienie się na wizytę jest możliwe bezpośrednio w recepcji Cosmedic, przez Facebook, wiadomość SMS lub dzwoniąc na numer telefonu 602 150 345. 8. Od dnia 26.05.2025 obowiązuje zadatek w wysokości 50% od usługi. Zadatek obowiązuje osoby wskazane w pkt. 6 i 9. 9. Wizytę odwołujemy minimum 24h przed planowanym terminem (w przypadku braku informacji ze strony klienta oraz braku obecności na wizycie, kolejna usługa zostaje obciążona kwotą zadatku 50% od usługi). Brak wpłaty skutkuje usunięciem terminu kolejnej wizyty. 10. W przypadku choroby prosimy o odwołanie wizyty. Dopełnimy wszelkich starań, aby znaleźć kolejny dogodny termin. 11. Zastrzegamy sobie prawo do odwołania wizyty z przyczyn zdrowotnych jednego z pracowników i zobowiązujemy się do ustalenia jak najszybszego kolejnego terminu. 12. Reklamacje uwzględniane są do 5 dni od dnia wykonania usługi, jeżeli uszczerbek nie wynika z uszkodzenia mechanicznego lub ingerencji klienta.

Dodatkowe postanowienia: Zadatek jest bezzwrotny w przypadku niepojawienia się klienta na wizycie. Zadatek wpłacamy w ciągu 24h od niestawienia się na wizytę, aby zatrzymać kolejną wizytę. Po wpłacie zadatku kwota usługi jest pomniejszona o 50%. Brak wpłaty zadatku skutkuje usunięciem kolejnych wizyt.